Semestervikariat som kundtjänstmedarbetare
Sundsvalls kommun, Kommunstyrelsekontoret
Välkommen till Sundsvalls kommun!
Sundsvalls kommun är en av Norrlands största arbetsgivare med runt 8 000 medarbetare och över 300 yrken. Tillsammans fyller vi ett av de viktigaste uppdragen i samhället – att skapa nytta och värde för invånare, företag och framtida generationer. Oavsett verksamhet arbetar vi för samma sak, att vi ska vara en bra plats att bo, leva och verka på.
Just nu befinner vi oss i en spännande utvecklingsfas. Vi är en föregångare inom digital utveckling och artificiell intelligens, och leder arbetet med att skapa smarta lösningar för framtidens offentliga sektor.
Sundsvall har en central roll i den gröna omställningen i norra Sverige. Vi är övertygade om att de rätta platserna för den omställningen är här. Som kommun förbereder vi oss för att växa bland annat genom att bereda mark, skapa nya utbildningsplatser, marknadsföra kommunen och välkomna nya invånare från hela världen.
Din nya arbetsplats
Varje dag arbetar vi för att ge Sundsvalls kommuninvånare bästa möjliga service och positiv livsmiljö. Vid Sundsvalls kommuns Servicecenter erbjuder vi stödtjänster till hela kommunkoncernen.
Inom avdelningen Administration arbetar vi med tjänster inom verksamhetsområdena kommunarkiv, kontorsservice och intern kundtjänst. Avdelningen Administration har i uppdrag att ge service till hela kommunkoncernen. Inom sektionen Kundtjänst arbetar vi bland annat med att ta emot inkommande samtal till vår telefonväxel och intern kundtjänst.
Vi söker nu två kundtjänstmedarbetare för semestervikariat.
Så här bidrar du i rollen som kundtjänstmedarbetare
Som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att ge god service åt kommunens interna kunder, i direkta möten i receptionen, via telefon och mail. Du arbetar med administrativa arbetsuppgifter i de IT-system som används på sektionen.
Din kompetens och erfarenhet
Du som söker tjänsten har en godkänd gymnasieutbildning. För tjänsten krävs erfarenhet från serviceyrket, gärna inom kundtjänst där du har arbetat med leverans och bemötande. Du har erfarenhet och intresse av att arbeta med människor. Du behärskar svenska och engelska mycket väl. Du har god datavana och har lätt för att förstå nya dataprogram.
Som person har du god förmåga att samarbeta. Då arbetsuppgifterna kan variera är det viktigt att du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Du är självgående, ansvarstagande och serviceinriktad i de arbetsuppgifter du utför.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet!
| Anställningsform | Sommarjobb/Säsongsanställning |
|---|---|
| Anställningens omfattning | Heltid |
| Tillträde | Enligt överenskommelse. |
| Löneform | - |
| Antal lediga befattningar | 2 |
| Sysselsättningsgrad | juni-augusti (utbildning innan start) |
| Ort | Sundsvall |
| Län | Västernorrlands län |
| Land | Sverige |
| Referensnummer | 2026/71 |
| Kontakt |
|
| Facklig företrädare |
|
| Publicerat | 2026-02-02 |
| Sista ansökningsdag | 2026-02-22 |